Patienten
Wenn Sie als Patient bei der Aufnahme in einer Klinik oder der Anmeldung in einer Praxis darum gebeten wurden an der rePATIENTship Patientenzufriedenheitsbefragung teilzunehmen, bedeutet dies vor allem eines: Sie sind in guten Händen. Unsere Partner Kliniken und Praxen möchten sich für Ihre Patienten stetig verbessern und stellen sich 365 Tage im Jahr Ihrem konstruktiven Feedback.
Wichtig für Sie:
- die Befragung ist freiwillig und anonym
- es entstehen Ihnen keine Nachteile wenn Sie nicht an der Befragung teilnehmen möchten
- mit Ihrer Teilnahme helfen Sie anderen Patienten bei der Entscheidungsfindung für die besten Kliniken & Praxen
- rePATIENTship handelt immer im Auftrag Ihrer behandelnden Klinik/Praxis
- Ihre personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail Adresse) werden innerhalb von 7 Tagen nach der Befragung in unserem System automatisch gelöscht. Wir kontaktieren Sie ausschließlich für die Befragung und nur dann ein weiteres Mal, wenn Sie erneut bei Ihrem behandelnden Arzt oder einer Klinik der rePATIENTship Patientenbefragung zustimmen und Ihre Daten erneut für diesen einmaligen Zweck hinterlegen.
Was Sie erwartet
wenn unsere Rating Consultants Sie kontaktieren:
Max. 15 Minuten Zeitaufwand
Unsere Rating Consultants kontaktieren Sie telefonisch
Bewertung der Klinik/Praxis mittels Sternesystem und individuelle Kommentare
rePATIENTship schickt Ihnen ein Protokoll Ihrer Bewertung per E-Mail zu
rePATIENTship spiegelt Ihr anonymes Feedback im Anschluss an das Bewertungstelefonat den Verantwortlichen Personen in Ihrer behandelnden Klinik/Praxis. Unser gemeinsames Ziel ist es die Kliniken und Praxen nachhaltig zu verbessern und die Patientenzufriedenheit zu steigern
Patienten helfen Patienten. Wir werden Sie darum bitten, Ihre Bewertung auf einer/mehreren Online-Bewertungsplatt- formen zu veröffentlichen um andere Patienten bei der Entscheidungsfindung für die bestmögliche Klinik/Praxis zu unterstützen.